ВТБ начал поэтапный перевод клиентов бывшего РНКБ в свою экосистему | Банки Сегодня
После юридического присоединения РНКБ к ВТБ в июне 2025 года началась масштабная интеграция клиентской базы. Один из крупнейших банков страны приступил к переносу финансовых продуктов почти двух миллионов человек. Перевод затрагивает не только счета и карты, но и…
После юридического присоединения РНКБ к ВТБ в июне 2025 года началась масштабная интеграция клиентской базы. Один из крупнейших банков страны приступил к переносу финансовых продуктов почти двух миллионов человек. Перевод затрагивает не только счета и карты, но и всю пользовательскую инфраструктуру.
По данным пресс-службы ВТБ, переход будет завершён до конца года. Клиенты смогут пользоваться привычными услугами уже в системе объединённого банка.
С чего начинается интеграция: этап за этапом
Первым делом ВТБ переводит дебетовые карты и текущие счета. Это позволяет сохранить повседневный доступ к средствам без перебоев. Далее банк перенесёт депозиты, кредиты и все прочие продукты. Уже сейчас в систему ВТБ интегрированы эскроу-счета.
Важно отметить: каждый клиент заранее получит СМС или пуш-уведомление. Обычно это происходит за сутки до переноса.
Кроме того, все данные автоматически появятся в приложении и на сайте «ВТБ Онлайн». Настроенные автоплатежи, переводы и шаблоны сохранятся — клиенту ничего не нужно вводить заново.
Объединение двух банков требует полной синхронизации систем. ВТБ подчёркивает, что постарается избежать любых сбоев в доступе к сервисам. Для пользователей это особенно критично: перевод происходит в фоновом режиме, а клиенту нужно просто продолжать пользоваться своими продуктами.
Таким образом, процесс интеграции станет тестом зрелости всей инфраструктуры. Банк обязан сохранить доверие пользователей, не снижая качества обслуживания в момент перехода.
Что изменится для клиентов и какие новые возможности появятся
После завершения переноса все клиенты экс-РНКБ будут обслуживаться под единым брендом ВТБ. Это открывает доступ к расширенному перечню услуг — от цифровых вкладов до инвестиционных платформ.
Кроме того, клиенты получат единый вход в экосистему банка. Это избавляет от необходимости переключаться между сервисами и даёт более широкие финансовые возможности. Также планируется подключение к программам лояльности и скидкам.
Выводы:
Интеграция РНКБ в систему ВТБ — не просто технический процесс, а важный шаг в сторону федеральной консолидации банковского сектора. Перенос миллионов продуктов без сбоев докажет, насколько надёжна цифровая платформа ВТБ. Для клиентов это означает расширение возможностей, упрощённый доступ к сервисам и поддержку на всех этапах. Если всё пройдёт без потерь, банк лишь усилит свои позиции в регионах и закрепит статус лидера в универсальном банковском обслуживании.